Nous travaillons en votre nom et en coulisses. Vos relations clients, vos contacts et votre liste de prix vous appartiennent – avant, pendant et après notre collaboration. Nous ne démarchons jamais vos clients pour notre compte et, si vous partez, nous vous restituons tout en bon ordre.
Chaque collaboratrice mano. signe un engagement de confidentialité avant de voir le moindre document. Les accès à vos systèmes sont personnels, journalisés et supprimés le jour où ils ne sont plus nécessaires. Ce que nous apprenons sur votre entreprise reste dans votre compte.
Nous traitons les données de vos clients uniquement sur vos instructions et uniquement pour votre bureau, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au RGPD. Les données sont hébergées chez des prestataires suisses ou européens, et un accord de sous-traitance fait partie de chaque contrat.
Des questions ? Demandez notre fiche de protection des données avant de signer – nous vous l’envoyons volontiers.
Notre bureau travaille en allemand, italien, français et anglais. Vous nous dites dans quelle langue vous souhaitez échanger avec nous et dans laquelle vos clients attendent leur courrier – nous veillons à ce que les deux soient justes.
Appels, devis, factures et correspondance en allemand commercial suisse
Patrons et clients italophones – en Suisse alémanique et au Tessin
Français pour les clients et fournisseurs de Suisse romande
Anglais pour clients expatriés, gérances immobilières et fournisseurs à l’étranger