Fiducia

I tuoi clienti restano i tuoi clienti.

I tuoi clienti, la tua ditta

Lavoriamo a nome tuo e dietro le quinte. I rapporti con i tuoi clienti, i tuoi contatti e il tuo listino sono tuoi – prima, durante e dopo la collaborazione. Non contattiamo mai i tuoi clienti per conto nostro e, se te ne vai, ti restituiamo tutto in ordine.

Riservatezza garantita per contratto

Ogni collaboratrice mano. firma un accordo di riservatezza prima di vedere un solo documento. Gli accessi ai tuoi sistemi sono personali, tracciati e rimossi il giorno in cui non servono più. Ciò che impariamo sulla tua ditta resta nel tuo account.

Trattati secondo il diritto svizzero

Trattiamo i dati dei tuoi clienti solo su tua istruzione e solo per il tuo ufficio, nel rispetto della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, dove rilevante, del GDPR. I dati sono ospitati presso fornitori svizzeri o europei e un accordo sul trattamento dei dati fa parte di ogni contratto.

Domande? Chiedici la scheda sulla protezione dei dati prima di firmare – te la mandiamo volentieri.

Una segretaria fissa che conosce la tua ditta. E una sostituta fissa.

Lingue

Una mano in più per la tua ditta

Il nostro ufficio lavora in tedesco, italiano, francese e inglese. Ci dici in quale lingua vuoi parlare con noi e in quale i tuoi clienti si aspettano la posta – noi facciamo in modo che entrambe siano giuste.

Ufficio in DE / IT / FR / EN
DE

Chiamate, preventivi, fatture e corrispondenza in tedesco commerciale svizzero

IT

Titolari e clienti di lingua italiana – nella Svizzera tedesca e in Ticino

FR

Francese per clienti e fornitori della Romandia

EN

Inglese per clienti expat, amministrazioni immobiliari e fornitori esteri


Cosa ci chiedono gli artigiani

Risposte chiare

I miei clienti se ne accorgono?+
Sentono il nome della tua ditta e una persona che conosce i tuoi prezzi e la tua agenda. La maggior parte pensa che tu abbia finalmente assunto qualcuno.
E se la mia segretaria è malata o in vacanza?+
Subentra una sostituta fissa che conosce il tuo playbook. È la differenza tra un’azienda e una freelance – ed è compresa nel prezzo.
Devo cambiare software?+
No. Lavoriamo nel tuo bexio, Werkli, Baunex o nel tuo foglio di calcolo. Se non hai ancora nulla, ti aiutiamo a scegliere qualcosa di semplice.
Chi decide il prezzo del preventivo?+
Tu. Noi prepariamo la bozza dal tuo listino e dai tuoi appunti; tutto ciò che supera il limite che fissi passa prima da te.
È prestito di personale?+
No. Le nostre persone lavorano dal nostro ufficio sui nostri sistemi e ti dobbiamo un servizio, non una persona. Non assumi nessuno.
E i dati dei miei clienti?+
Vale la legge svizzera sulla protezione dei dati; ogni contratto include una clausola sul trattamento dei dati e ogni collaboratrice firma la riservatezza.

Dieci posti pilota. Onboarding in omaggio.

Prenota un posto pilotaPer i primi 10: onboarding CHF 490 in omaggio · Office CHF 890 invece di 1’190 per 3 mesiDisdetta mensile.