Servizi

Tutto ciò che sta tra lo squillo del telefono e l’arrivo dei soldi.

Il tuo ufficio è un flusso di lavoro, non un mucchio di compiti. Lo prendiamo in carico passo per passo – dalla prima chiamata alla fattura pagata.

1Richiesta
  • Telefono risposto a nome tuo, lun–ven 08:00–17:30
  • E-mail e moduli web smistati, richieste qualificate
2Appuntamento
  • Sopralluogo o intervento fissato nell’agenda condivisa
  • Conferma e promemoria al cliente
3Preventivo
  • Dai tuoi appunti o dal tuo vocale, nel tuo modello
  • Inviato entro 24 h, ripreso dopo 7 giorni
4Lavoro
  • Fornitori, materiale e subappaltatori coordinati
  • Cliente informato su date e modifiche
5Fattura
  • Creata e inviata nel tuo strumento, il giorno dopo la fine lavori
  • Ricevute e rapporti archiviati in ordine
6Incasso
  • Pagamenti riconciliati, lista clienti aggiornata
  • Promemoria, solleciti, se serve esecuzione

Lavoriamo nei tuoi strumenti esistenti: bexio, Werkli, Baunex, Google Workspace, Microsoft 365 – o il tuo Excel. Non cambi nulla.

Il tuo telefono squilla da noi – e risponde qualcuno a nome della tua ditta.
Le tue regole

Ci adattiamo a come lavori tu. Non il contrario.

Durante l’onboarding scriviamo il tuo playbook: cosa gestiamo da soli, cosa ti sottoponiamo per approvazione e quando ti chiamiamo subito. Lo cambi quando vuoi – basta una telefonata.

Nessun problema
Vuoi approvare ogni fattura prima che parta?La prepariamo, la ricevi su WhatsApp o via e-mail, basta un «ok» – e parte.
Nessun problema
Vuoi rispondere tu alle chiamate di certi clienti?Te le passiamo direttamente o ti avvisiamo – la tua lista, la tua regola.
Nessun problema
I preventivi sotto un certo importo devono partire senza di te?Fissi tu la soglia. Sotto inviamo noi, sopra li vedi prima tu.
Nessun problema
Solleciti solo dopo il tuo ok – o mai ai clienti abituali?Tono, tempi ed eccezioni li decidi tu. Noi li rispettiamo.
Nessun problema
Parole d’emergenza per cui ti chiamiamo subito?«Perdita d’acqua», «senza corrente», «riscaldamento spento» – ci dici cos’è urgente, e solo allora ti interrompiamo.
Playbook — Rossi Impianti Saglmodificabile in ogni momento
Approvare le fatture prima dell’inviosu WhatsApp a Marco
Inviare preventivi senza approvazione fino aoltre, prima a Marco
CHF 10’000
Passare direttamente le chiamate di Immobiliare Ceresio SAe dello Studio Bianchi Architetti
Solleciti1° promemoria dopo 30 giorni, cordiale
dopo approvazione
Fissare appuntamenti il sabatosolo previo accordo con Marco
Chiamare subito perparole chiave d’emergenza
perdita d’acqua · senza corrente
Scriviamo il tuo playbook il primo giorno. Lo cambi quando vuoi.
Progetti e missioni

E quando serve più del lavoro quotidiano

Oltre all’ufficio corrente ci occupiamo di incarichi definiti – a ore o a prezzo fisso, con un obiettivo chiaro e una data di fine.

Automazione del back officeModelli di preventivo, fattura e sollecito, flussi in bexio/Werkli/Baunex, rilevamento ore, telefono e agenda collegati – impostati bene una volta per tutte.
DigitalizzazioneRicevute, raccoglitori e schede clienti dalla carta a un sistema; passaggio pulito al fiduciario.
Amministrazione del personaleContratti di lavoro, entrate e uscite, controllo ore, pianificazione ferie, documenti pronti per paghe e assicurazioni.
Formazione del tuo personale d’ufficioInseriamo la tua nuova segretaria o un familiare in bexio, preventivi e solleciti – finché non cammina da solo.
Pulizia dei creditiEsaminiamo ogni fattura aperta, avviamo i solleciti, concordiamo piani di pagamento, prepariamo le pratiche di esecuzione.
Sostituzioni e picchiMaternità, servizio militare, malattia o alta stagione: teniamo l’ufficio in moto finché ti serviamo.

Dieci posti pilota. Onboarding in omaggio.

Prenota un posto pilotaPer i primi 10: onboarding CHF 490 in omaggio · Office CHF 890 invece di 1’190 per 3 mesiDisdetta mensile.